SaaS und Techautomatisieren
Für Scaleups, die wachsen, ohne ein eigenes Automationsteam aufzubauen.
In SaaS- und Tech-Firmen lassen sich vor allem die Abläufe zwischen den Tools automatisieren. Vier Beispiele: Leads mit Kontaktdaten anreichern, Marktdaten aufbauen, neue Kunden ins CRM und ins Team übergeben und Kennzahlen berichten. Gebaut wird in n8n, verbunden mit HubSpot, Stripe, Slack und dem, was schon läuft. Wen Sie ansprechen und was Sie bauen, entscheidet weiter Ihr Team.
Die Zeit in einem Scaleup geht nicht im Produkt verloren. Sie geht zwischen den Tools verloren.
Gebaut in den Werkzeugen, mit denen Ihr Team schon arbeitet. Kein neues System daneben.
Was lässt sich inSaaS-Firmen automatisieren?
Alles zwischen den Tools, was keine Entscheidung ist.
Anreichern, abgleichen, übergeben, berichten. Die Maschine hält die Daten zusammen. Wen Sie ansprechen, entscheidet Ihr Team.
- Bundesländer
- 16
- Betten
- ~85.000
- Anreichern
Leads bekommen Kontaktdaten aus mehreren Quellen, mit der Herkunft jeder Angabe.
- Übergeben
Neue Kunden landen mit den richtigen Feldern im CRM, das Team erfährt es in Slack.
- Berichten
Die Zahlen aus CRM und Zahlungen kommen jede Woche als Bericht zusammen.
Die Maschine reichert an, gleicht ab und berichtet. Was Sie daraus machen, entscheiden Sie.
Wie funktioniert das in der Praxis?
Lead-Enrichment
Aus einer LinkedIn-URL oder einer Domain wird ein Kontaktprofil. Der Workflow fragt mehrere Datenquellen nacheinander, jede füllt nur, was noch fehlt. Das Profil landet im CRM, mit der Quelle jeder Angabe.
Apollo
FullEnrich
HubSpotMarktdaten
Öffentliche Daten zu Ihrem Zielmarkt werden automatisch erfasst, bereinigt und zu einer Liste zusammengeführt, die sich auswerten lässt. Der Lauf wiederholt sich, damit die Liste nicht veraltet.
Apify
Google SheetsHubSpotOnboarding neuer Kunden
Ein neuer Vertrag in Stripe oder im CRM legt den Kunden mit allen Feldern an, meldet ihn im Team-Kanal und schickt die Willkommensmail aus einer Vorlage, die Sie einmal freigeben.
StripeHubSpot
SlackReporting
Jede Woche kommen die Zahlen aus CRM, Zahlungen und Tabellen zusammen und werden als Bericht abgelegt. Er liegt bereit, bevor jemand danach fragt.
HubSpotStripeGoogle Sheets
Für wen sinddiese Workflows?
Der Vertrieb braucht Kontakte, Operations braucht saubere Daten. Die Handgriffe zwischen den Tools sind dieselben.
- Für Vertrieb und Marketing
Viele Leads, wenig saubere Daten. Nach dem Enrichment lohnen sich meist die Marktdaten.
- Für Gründer und Operations
Viele Tools, wenig Verbindung. Nach dem Onboarding lohnt sich meist das wöchentliche Reporting.
Häufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie uns persönlich. Im kostenlosen KI-Audit sehen wir uns Ihren Ablauf gemeinsam an.
KI-Audit buchenWelche Prozesse lassen sich in SaaS-Firmen automatisieren?
Vor allem die zwischen den Tools. Typisch sind Leads mit Kontaktdaten anreichern, Marktdaten aufbauen und aktuell halten, neue Kunden ins CRM und ins Team übergeben und Kennzahlen aus CRM und Zahlungen berichten. Dazu kommen Abläufe, die es nur bei Ihnen gibt, etwa Support-Tickets zuordnen oder Feature-Wünsche sammeln. Nicht automatisiert wird die Entscheidung, wen Sie ansprechen und was Sie bauen.
Wir haben Entwickler. Warum nicht selbst bauen?
Können Sie. In den meisten Scaleups arbeiten die Entwickler am Produkt, und interne Abläufe rutschen nach hinten. Wir bauen in n8n, einem Werkzeug, das Ihr Team lesen und selbst weiterführen kann. Die Übergabe mit Dokumentation gehört zum Projekt.
Brauchen wir dafür neue Tools?
Nein. Die Workflows verbinden, was Sie schon nutzen, etwa HubSpot, Stripe, Slack, Notion oder Google Sheets. n8n läuft auf Wunsch auf Ihrem eigenen Server in der EU.
Was ist mit Datenschutz beim Enrichment?
Welche Datenquellen Sie nutzen dürfen und was mit personenbezogenen Daten passiert, klären wir in Phase 1, bevor etwas gebaut wird. Jede Angabe im Profil trägt ihre Quelle, damit sie sich nachvollziehen lässt. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Womit fangen wir an?
Mit dem Ablauf, der bei Ihnen am meisten Zeit kostet, ob er auf dieser Seite steht oder nicht. Drei Fragen helfen bei der Einschätzung: Wo kopiert heute jemand Daten von einem Tool ins andere? Welche Zahlen fragt die Geschäftsführung jede Woche ab? Wo gehen Leads verloren, weil Daten fehlen?
Was kostet das?
Ein Projekt beginnt mit Phase 1, Analyse, Zugänge und Konzept, ab 3.000 € netto. Umsetzung und Übergabe haben danach je einen Festpreis, der nach dem Scoping feststeht. Wer die Workflows laufend betreuen und ausbauen lassen will, nimmt die KI-Partnerschaft ab 4.000 € im Monat.
Haben Sie das schon gebaut?
Ja. Für Careloop ist eine Datenbank aller Kliniken in Deutschland entstanden, 1.665 Kliniken in 16 Bundesländern, automatisch erfasst. Für Blox Code ein Enrichment über fünf Datenquellen, das aus einer LinkedIn-URL ein Profil mit 14 Feldern macht. Es ist gebaut und getestet, die Abnahme steht aus. Eingesparte Stunden behaupten wir nicht.